Цей курс стане у нагоді службам управління персоналом, іншим державним службовцям категорії «Б» та «В», посадовим особам місцевого самоврядування у формуванні готовності до своєчасних, доречних, ефективних дій під час виконання  посадових обов'язків у разі виявлення ознак наявності конфліктів між співробітниками.

Курс підготовлено Національним агентством України з питань державної служби спільно з Програмою підтримки ОБСЄ для України.

1